Unsere Werte
Wir sind eine allgemeinmedizinische, hausärztlich orientierte Praxis mit dem Schwerpunkt Diabetologie. Wir arbeiten als Praxisteam eng zusammen.
Die Erwartungen unserer Patienten und die Ansprüche an die Arbeit in unserer Praxis erfüllen wir, indem wir uns an den folgenden Wertvorstellungen orientieren:
- Respekt und Vertrauen sind die Grundlage jeder menschlichen Beziehung.
- Den Respekt, den wir selbst erwarten, bringen wir unseren Patienten und unserem Team entgegen.
- Wir beziehen unsere Patienten in ihre Behandlungsplanung mit ein und behandeln sie so, wie wir es für uns selbst und für die Menschen, die uns persönlich nahe stehen, wünschen und erwarten.
Patientenorientierung
- Wir respektieren die Wünsche, Ängste und Rechte unserer Patienten.
- Wir streben an, unsere Patienten zufrieden zu stellen.
- Wir gehen jeder Beschwerde nach, um unzufriedene Patienten doch noch zufrieden zu stellen. Dabei sind wir offen für Beschwerden, da wir aus unseren Fehlern lernen wollen und die Chancen zur Weiterentwicklung nutzen möchten
Qualität
Wir bemühen uns, unseren Patienten ein Höchstmaß an Qualität in der medizinischen Versorgung zu bieten. Wir bilden uns regelmäßig fort, um auf dem neusten Stand des Wissens zu bleiben. Wir nutzen ein Qualitäts-management-System, um die Qualität unserer Leistungen zu bewerten und ständig zu verbessern.
Sicherheit
Wir achten auf eine jederzeit moderne und perfekte gewartete technische Ausstattung, um Patienten eine sichere Diagnostik und Therapie anzubieten. Wir arbeiten nach höchsten hygienischen Standards. Wir führen regelmäßige Analysen durch, um mögliche Fehler schon vor ihrem Auftreten zu erkennen und zu vermeiden.
Wir führen neue Behandlungsformen und Techniken ein, sobald deren Nutzen wissenschaftlich belegt und wir von deren Nützlichkeit überzeugt sind. Wir orientieren uns an „Evidence based Medicine“ (deutsch: Beweis gestützte Medizin)